El 70% de los carritos en e-commerce se abandonan. Así recuperamos parte de ellos
Llevo tiempo trabajando en checkout y automatización para tiendas online, y hay un dato que casi nadie ataca a tiempo: en promedio, 7 de cada 10 carritos se abandonan antes de pagar. La mayoría de las tiendas no tiene ni un solo flujo automático para recuperarlos.
Lo que mejor funciona no es descuentos agresivos desde el minuto uno, sino secuencia: un recordatorio suave a la hora, un segundo mensaje con objeción resuelta (envío, garantía) a las 24h, y solo en el tercer contacto ofrecer un código de descuento. Esa estructura sola recupera un % nada despreciable de ventas que ya estaban "perdidas".
Por eso armé Astratto Flow: automatización de carritos abandonados, email/SMS y upsells para tiendas online, sin necesitar un equipo técnico detrás. Si manejas una tienda y quieres ver cómo montar este tipo de flujos, con gusto platicamos por aquí.
