DORA, RGPD, ISO 27001 : les 3 erreurs qui font perdre le fil de vos obligations de conformité
Après avoir accompagné la mise en place de registres de conformité pour des dizaines d'organisations, on retrouve systématiquement les 3 mêmes causes de "trou dans la raquette" — souvent découvertes lors d'un audit, jamais avant.
1. Le registre existe, mais personne n'en est responsable
Beaucoup d'entreprises ont un fichier Excel listant leurs obligations RGPD ou ISO 27001... sans qu'aucun nom précis ne soit associé à chaque ligne. Résultat : en cas d'échéance manquée, personne ne s'estime responsable, et personne n'agit en amont.
Correctif : chaque obligation doit avoir un responsable nommé, pas un service générique ("l'équipe IT", "la conformité"). Une personne = une échéance = une reddition de comptes claire.
2. Les alertes arrivent trop tard — ou trop tôt et trop souvent
Deux échecs symétriques :
Une seule alerte à J-3 : trop tard pour réunir les preuves d'un audit ISO 27001 qui en demande parfois 30 à 60 jours de préparation.
Des rappels quotidiens dès J-30 : les équipes se désensibilisent en une semaine et ignorent l'alerte critique du dernier jour.
Correctif : calibrez la fréquence des alertes selon la criticité ET le délai de préparation réel de chaque obligation. Une déclaration simple n'a pas besoin du même rythme d'alerte qu'un audit DORA.
3. Les preuves de conformité sont éparpillées
Au moment du contrôle, le certificat existe... mais sur l'ordinateur personnel d'un collaborateur parti depuis 6 mois. Les organismes de contrôle (CNIL, ACPR, certificateurs ISO) attendent des preuves produites en quelques minutes, pas en quelques jours de recherche dans les emails.
Correctif : centralisez chaque preuve avec une métadonnée systématique : obligation associée, date de validité, statut. Un centre de documents structuré doit permettre de répondre à un auditeur en direct.
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Ces 3 points sont le socle sur lequel on a construit ComplianceFlow AI : un registre d'obligations avec responsables assignés, des alertes calibrées par niveau de criticité, et un centre de documents lié directement à chaque obligation. Si votre organisation gère encore ses échéances DORA, RGPD ou ISO 27001 sur Excel, ce sont les 3 premiers points à corriger — avec ou sans outil.
