Bezwaren Weerleggen
Van tegenwerping naar gesprek dat weer vooruit gaat.

Een bezwaar is geen afwijzing. Het is bijna altijd een vraag om meer informatie, verpakt als een tegenwerping. Toch lopen veel verkoopgesprekken hier stuk, niet omdat het antwoord niet bestaat, maar omdat het bezwaar verkeerd wordt opgevangen: te defensief, te snel, of helemaal niet.

De LEVR-formule, in vier stappen:

Luister het bezwaar volledig uit, zonder te onderbreken
Erken zonder meteen te reageren, geen “maar” erachter
Verhelder de echte kern met een gerichte vraag
Reageer kort, specifiek en concreet

Wat je krijgt:

Een vast vierstappensysteem voor elk bezwaar
14 kant-en-klare antwoorden op de 7 meest voorkomende bezwaren, elk met een hoofdversie en een variant
Een aanpak om bezwaren proactief te voorkomen voor ze ontstaan
Toon-varianten voor rustige en zelfverzekerde gesprekken
Werkbladen: een bezwaren-logboek en een wekelijks reflectieblad
Een vier weken durend oefenschema om de formule automatisch te laten aanvoelen

Voor wie?
Verkopers die merken dat sterke gesprekken vastlopen zodra een klant twijfelt of tegenwerpt, en die een systeem willen in plaats van losse trucjes.

Wat deze cursus niet is:
Geen manier om elk bezwaar altijd te “winnen”: soms is nee gewoon nee. Geen kant-en-klare zinnen om klakkeloos te herhalen. Wel een herhaalbaar systeem dat je stap voor stap eigen maakt.