Un garage auto perd en moyenne 3 à 5 appels par jour. Voici ce que ça coûte.
J'ai bossé avec des dizaines de garages indépendants en France. Le problème n°1 ? Le téléphone.
Le mécano est sous une voiture, les mains pleines de graisse, le téléphone sonne… et personne ne décroche.
Résultat :
Le client appelle le concurrent
Le RDV est perdu
Le chiffre d'affaires fond sans que le gérant s'en rende compte
On a calculé : un garage qui rate 4 appels/jour perd entre 2 000€ et 5 000€ par mois en opportunités manquées.
C'est pour ça qu'on a créé Lucidside — une réceptionniste IA qui décroche chaque appel, 24h/24 :
Prise de RDV automatique
Réponses aux questions fréquentes (tarifs, horaires, disponibilités)
Transfert vers le gérant uniquement quand c'est nécessaire
Si vous gérez un garage et que vous perdez des appels, on peut en discuter.
