3 erreurs qui font traîner vos résiliations (et comment les éviter)
Vous avez déjà essayé de résilier un contrat et ça a pris des semaines ? Vous n'êtes pas seul.
Après avoir géré des centaines de résiliations, voici les 3 erreurs les plus fréquentes :
1. Envoyer un email au lieu d'un courrier recommandé
La plupart des opérateurs exigent un recommandé avec accusé de réception. Un simple email ne suffit pas et ils ne vous le diront jamais.
2. Ne pas respecter le préavis
Chaque contrat a ses propres délais. Mutuelle = résiliation à tout moment après 1 an. Téléphone = ça dépend de l'engagement. Vérifiez AVANT d'envoyer votre courrier.
3. Oublier de réclamer le remboursement au prorata
Si vous avez payé d'avance, vous avez droit au remboursement des jours restants. La plupart des gens ne le savent pas.
Chez RésiliExpress, on gère tout ça pour vous — rapidement, sans erreur, et en toute sécurité. Plus besoin de se prendre la tête.
